Політика конфіденційності

Володілець персональних даних — ФОП Григоренко Олександр Володимирович, РНОКПП 3522008159, Україна, 39610, Полтавська обл., м. Кременчук, квартал 297, буд. 2. Звернення щодо персональних даних: info@lumyneon.com.ua, +380 98 967 06 89.

• Контактні дані: ім’я, телефон, ел. пошта — коли ви оформлюєте замовлення, запит на ціну, оренду чи пишете нам.
• Дані для доставки: місто, відділення або адреса Нової пошти, ім’я одержувача.
• Матеріали замовлення: текст вивіски, логотипи й зображення, які ви завантажуєте, коментарі до замовлення.
• Технічні дані: тип пристрою й браузера, сторінки, які ви переглядаєте, — лише якщо ви погодилися на аналітичні cookie.

Ми не просимо і не зберігаємо дані банківських карток: оплата карткою відбувається на сторінці платіжного сервісу.

• щоб прийняти й виконати замовлення: підготувати макет, виготовити, доставити вивіску;
• щоб зв’язатися з вами щодо замовлення, гарантії чи оренди;
• щоб виконати вимоги законодавства (облік, розрахункові документи);
• щоб покращувати сайт (знеособлена статистика відвідувань, за вашою згодою).

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди й не продаємо персональні дані.

Лише тим сервісам, без яких неможливо виконати замовлення або забезпечити роботу сайту:

• Нова пошта — для доставки;
• платіжні сервіси та банк — для оплати;
• EmailJS — для пересилання повідомлень з форм сайту нам на пошту;
• Vercel — хостинг сайту;
• Google Analytics — статистика відвідувань, лише якщо ви погодилися на cookie.

Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані за межами України. Ми передаємо їм лише необхідний мінімум.

Сайт зберігає у вашому браузері вміст кошика та ваш вибір щодо cookie, щоб вони не зникали між візитами.

Аналітичні cookie (Google Analytics) вмикаються лише після вашої згоди в банері. Змінити рішення можна, очистивши дані сайту в браузері.

Дані замовлення — протягом гарантійного строку та строку, потрібного для обліку й звітності за законодавством. Повідомлення, що не стали замовленням, — до 12 місяців. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо і навіщо, отримати до них доступ, вимагати виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку, а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на info@lumyneon.com.ua. Відповімо протягом 30 днів.

Доступ до даних замовлень мають лише особи, які виконують замовлення. Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS).

Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці; дата редакції вказана вгорі.